Jurnal De Cosmeticiana - Cum am strecurat ceara cu zambetul pe buze

Dragi colege, sa va spun povestea mea.
Sunt atat de inversunata impotriva epilatului neingienic, incat poate ati crede ca pe ceara mea nici nu s-a asezat vreodata un fir de praf.

In primul rand, da - CEARA. Chiar daca eu promovez de 8 ani de zile epilarea cu zahar, pe care o iubesc, am epilat si cu ceara.

Si promovez epilarea igienica, prin orice metoda.

Am inceput sa lucrez prin 2004. Deci acum 13-14 ani.Cand era la putere ceara traditionala.

Dar eu nu stiam asta.

Pentru ca eu nu am urmat un drum clasic in meseria de cosmeticiana : liceu-cursuri cosmetica- cosmeticiana.

Eu eram la facultate, m-am imbolnavit (nu grav, dar nu mai puteam merge la scoala) si m-am intors acasa, iar mama tocmai isi deschisese un salon de infrumusetare.

Sunt perfectionista de fel si studiez foarte bine inainte sa fac ceva. Iar unde nu stiu, nu intervin.

Dar viata m-a aruncat intr-un vartej, "pe nepregatite" si am ajuns in salon, la cosmetica.

De ce cosmetica? Ca sa vedeti cum am devenit cosmeticiana :)

Pentru ca mama avea o angajata care s-a dovedit ca falsificase o diploma de cosmetica, ea fiind de fapt maseuza.

Apropo de epilat, nu se punea problema ca decanta sau nu decanta, era mult mai grav.

Nici nu reusea sa epileze clientele cu ceara traditionala si le RADEA CU LAMA!!!!  O DA!

Doar cu asa specimene si cazuri extreme am avut curajul sa preiau eu urmatoarea programare.

Fetelor, colegelor, mai ales cele incepatoare.

Unele din voi aveti impresia ca sunteti la inceput si nu stiti nimic.

Imaginati-va ca nu exista internet (era abia la inceput, nu era cine stie ce acolo - am prins vremurile acelea :) ), ca nu am facut nici un curs si ca nici nu am vazut cum se epileaza!!!

Mie imi era frica de ceara, din cauza durerii si ma epilam cu crema :)

Imaginati-va daca puteti!

De aici am pornit. Ca sa va dati seama.

Distribuitorul care a adus ceara a spus ca se aplica cu rola in directia de crestere a firelor de par si se indeparteaza invers, paralel cu pielea.

O rola la un client! Asa a  spus, dar nu am inteles atunci de ce.

Si gata. Acestea erau cunostintele mele in materie de epilat. 

Plus ca mai eram si bolnava, deci nu ma mai stresam atat de tare ca nu stiu. Orice activitate imi prindea bine (apropo, era pe sistem nervos, nimic grav sau periculos).

In fine, va voi povesti mai multe despre experientele mele, sunt amuzante si incredibile unele din ele :)

Ce pot sa va spun, privind in urma, este ca am invatat pe clienti si m-am descurcat chiar foarte bine.

Noroc ca nu stiam cat ar trebui sa coste serviciile de cosmetica si aveam preturi foarte mici.

Noroc ca nu stiam standardele din cosmetica, pentru ca eram foarte minutioasa si vroiam ca serviciul sa fie perfect.

De asta clientele veneau, se recomandau si aveam foarte multe .

La inceput am epilat cu benzi. Doar cu unica, pentru ca era de unica.

Nu mi-a mai mers inghinal (cu benzi), pentru ca nu stiam atunci.

A intrat in peisaj ceara traditionala.

Va plictisesc? :)

Era norma sa decantezi ceara. Nici nu stiam ca se poate altfel. Nici nu stiam ca nu este igienic.

Asta era si gata.

Fara nici o problema luam ceara de la inghinal, de oriunde si o puneam in fata clientei la decantat.

Sa se arunce ceara? Nu am auzit de asa ceva. Niciodata, nimeni nu mi-a spus. Daca era decantor, inseamna ca ceara pe care o foloseai se punea in sita, incalzit la maxim si strecurat.

Din cand in cand luam linguroiul si mai amestecam in strecuratoare, sa dea parul la o parte, sa curga ceara. In fata clientei, desigur, pentru ca imi trebuia ceara in incalzitor, sa am cu ce epila.

Nu imi placea deloc mirosul acela de la ceara cand se decanta, in salon mirosea foarte tare, dar ce puteai sa faci? Se putea altfel? Nici nu concepeam ca ar fi alternative.

Epilat cu ceara traditionala am invatat in Cluj, tot la un salon. 

De ce la Cluj? Pentru ca acolo am terminat facultatea. Inca mai credeam ca ma pregatesc pentru adevarata mea meserie. 

Am facut cursurile de cosmetica intre timp, stati linistite :)

La salonul din Cluj am vazut ca intr-adevar traditionala e mai buna decat cea de unica. Ma refer la rezultate.

Creste mai greu si pielea este mai fina.

Am inteles de ce clientele o prefera. Acolo se epila doar cu traditionala.

Si in timp foarte scurt.

A inceput sa imi placa traditionala si sa ma epilez cu ea.

Da, tot din decantor, cu acelasi linguroi cu care epilam clientele. Ce? Se putea si altfel?

Apropo, acel salon era vechi, cu multa clientela si inca preparau ceara pe resou.

O ceara buna, asa am invatat sa fac si ceara.

Ma uit acum in urma si vad ca aceste experiente au fost definitorii in activitatea mea.

Dupa ce am plecat din Cluj, dupa ce am iesit din mediul "doar traditionala", am inceput sa privesc cu alti ochi epilatul.

Acum vreau si igiena. Vreau si piele mai catifelata. Ca dupa traditionala, dar igienic.

Deja ma imaginam cu 2 decantoare in cabinet, unul pentru ceara noua si unul pentru decantata.

De ce 2 decantoare?

Pentru ca pretul sa fie mai accesibil. Daca s-ar arunca ceara, ar costa foarte mult.

Dar daca acel produs ar fi strecurat in alt decantor, as fi avut 2 preturi : pentru ceara noua si pentru ceara reciclata, fara o diferenta prea mare intre ele.

Iar ceara sa fie facuta de mine, sa adaug mai multe ingrediente benefice pentru piele (parafina, ulei de samburi de struguri etc.)

Noroc ca am descoperit epilarea cu zahar, ca nu stiu pe unde m-as mai fi invartit prin cabinet cu 2 decantoare prin mijlocul lui.

Asadar, dragi colege care sunteti indragostite de ceara traditionala, chiar decantata, va inteleg perfect.

Ca lucrati cu preturi mai mici? Am fost in aceeasi situatie.

Ca va e frica sa pierdeti clientii? Aici nu rezonez, nu mi-a fost niciodata frica de prea putini clienti, ci de prea multi.

Dar ca v-ar spune clientele ca preturile sunt prea mari? Sau de ce e atat de scump? Va inteleg perfect.

Conteaza ce iti doresti, ce standard iti impui tie.

Vrei ceva anume?

Eu pentru o facultate m-am dus mai intai in Iasi, apoi in Cluj. Nu a contat unde e. Am aflat ca in Cluj ar fi mai buna pe acea specializare si nu m-am gandit de 2 ori.

Esti nestiutor?

Nu-i nimic. Dar cand afli ce nu e bine, schimba.

Nu se poate? Nu ai cum?

Asa este. Nici eu nu as fi putut spune clientelor ca ceara traditionala nu e igienica.

Atat timp cat eu lucram cu ea, cum as fi putut spune?

Am avut curajul sa spun clientelor abia dupa ce am renuntat la acea metoda de epilat.

Dupa ce nu mai ofeream servicii cu ceara refolosibila.

Cand tu insuti nu esti onest cu tine, cum poti fi cu altul?

Cand nu esti corect, cum poti vorbi despre corectitudine?

Cand te stii cu musca pe caciula, cum poti sa deschizi gura?

Abia dupa ce am avut ALTERNATIVA, atunci am putut sa renunt la ceara decantata.

Pana atunci....chiar daca stii, ce poti sa faci? Daca zici cu jumatate de gura, e ca si cum nici nu ai spus.

Vrei clienti pe ceara igienica?

Mai intai trebuie sa epilezi igienic.

DOAR igienic.

Si atunci vei vedea ca vor fi si clienti.

Poate nu exact aceiasi , dar o parte sigur si altii noi bineinteles.

Te vei simti bine, vei fi mandra de tine , vei avea satisfactie profesionala.

Clientele te vor aprecia si se vor mandri cu faptul ca "la cosmeticiana mea se arunca ceara si se folosesc manusi".

Apropo de manusi, abia cand am inceput sa epilez cu zahar le-am folosit. Pentru ca era obligatoriu.

Nici nu am stiu pana atunci ca trebuie sa folosesti manusi la epilat.

Totul se schimba, totul se invata, nu e nimic de condamnat.

Singurul lucru pentru care

ne-am putea trage singuri la raspundere

este ca AM STIUT

si NU AM FACUT NIMIC.

P.S.: Citeste mai multe pe blog: